近期，河东街道河东司法所积极推行“我为群众办实事”工作举措，着力将学习成效转化为工作成果，切实维护困难群众合法权益，不断提高群众获得感、幸福感。

加强监督管理，确保民生实事工作落实质量。该所严格落实市域内通办各项要求，通过案前评估、承办监控、庭审旁听、受援人满意度评价等方式，保障办理法律援助案件质量。加大对辖区内法律援助工作站的工作指导，将民生实事项目覆盖到每一个社区，通过业务指导、明察暗访等方式督促推动工作落实，确保群众能够快速享受便捷优质的法律援助服务。

多施便民之策，提升服务能力。该所着力加强法援工作者业务培训，提升援助水平、质量；更多开展法律援助宣传活动，方便群众提前了解法援的申请条件及流程；通过群众满意度调查、电话回访当事人，跟踪督查案件承办人员的各方面情况。

提升法律援助质量。该所推进“点援制”“上门办”，受援人自主选择代理人，对于行动不便或者就学的未成年人实行上门办理，并在案件办理过程中以及结案后，及时回访受援人。