10月8日下午,区委书记赵群带队调研“一站式”矛盾纠纷调解中心建设情况,区领导梁霄、郑玉宝参加调研。
赵群一行实地查看了区“一站式”矛盾纠纷调解中心场所功能布局、软硬件设施建设、运行机制及作用发挥等情况,随后召开座谈会,听取了工作开展情况汇报。
赵群指出,“一站式”矛盾纠纷调解中心是畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的有效渠道。要整合各方力量,进一步健全完善人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作机制,优化完善“一站式”调解中心工作功能设置,发挥受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办、评估反馈等职能作用,切实提升基层矛盾风险防范化解水平。要加强队伍建设,各入驻单位要选派业务骨干入驻中心,真心实意为群众办实事、解难事、做好事,着力提升纠纷调处成功率和人民群众满意度。要健全工作机制,建立健全人员管理、资源统筹、力量调配、联动联勤、指导督导等工作机制,推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”,让人民群众办事、解纷“只进一扇门”“最多跑一地”。