近日,阜阳市颍东区枣庄镇坚持新时代“枫桥经验”的发展思路,深化“家门口”信访服务体系建设,全面加强信访问题源头治理,积极推动群众诉求“一站式”受理。
该镇切实加强基层矛盾纠纷调解中心、综治中心、接访中心“一站式”多元化解中心建设,着力构建以镇矛盾纠纷多元化解调处中心为龙头,镇调解委员会为主导,9个村(居)调解委员会为基础的多层次、全覆盖的人民调解体系。镇党政班子成员每日在信访接待中心坐班接访,认真倾听群众诉求,“一对一”解决群众难题,做到“包化解、包参评、包满意”,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。