为进一步做好养老保险待遇领取资格认证,防止虚报、冒领养老金现象的发生,解决老年人线上资格认证“难”的问题,近日,阜阳市颍东区河东街道张北社区人社服务专员上门入户开展领取养老金人员生存认证工作,为一些高龄、孤寡、行动不便的老人提供贴心便利的服务。
待遇领取资格线上认证虽然只是简单的眨眼、摇头,但对于一些不会使用智能手机的老年人来说,年审认证是个大难题,张北社区人社服务专员通过电话联系辖区内长期患病、行动不便、瘫痪在床的特殊人群,在约定好上门时间后,逐一入户提供上门认证服务,通过耐心解释、示范,顺利帮助老人们通过了“人脸识别”认证,将“群众找我”转变为“我找群众”,使领取人员足不出户就能享受到贴心的服务,真正实现便民服务“零距离”。
“我和老伴岁数大了,行动不便,孩子也不在身边,也不会用智能手机,正发愁呢,今天真是太感谢你们了!”“社区居委会真是太好了,太谢谢了!”认证成功后,老人们纷纷向工作人员表达了感激之情。
近日来,张北社区主动上门为35名特殊人群完成了认证工作,切实保障了领取人员养老金及时足额的发放,让社保惠民政策更加深入民心。