8月2日,颍东区人力资源和社会保障局信息中心到袁寨、口孜、杨楼孜三个乡镇银行制卡网点开展了社保卡工作专项督导。此次活动主要目的是检查社保卡发放全流程监管工作落实情况,确保广大居民能够及时、便捷地领取到社保卡。
在督导过程中,督导组模拟群众办事,现场体验制卡流程及网点服务情况,详细查看了社保卡制卡全流程监管工作相关档案材料及相关服务设施,并与银行工作人员进行了深入交流,对银行制卡网点存在的问题给出了整改建议。
督导中还对库存卡清理、死亡人员社保卡注销、上门办卡延伸服务等工作进行了安排,要求相关乡镇与银行制卡网点加强沟通联系,一是对现有库存卡加强宣传,引导群众领卡,对超过六个月未发放的卡及时进行注销;二是死亡人员社保卡社保功能注销后及时引导群众到银行网点办理金融账号注销,并将人员信息反馈合作银行制卡网点,及时对未注销的金融账号进行管控;三是积极推进因病卧床、残疾等行动不便人员上门办卡延伸服务,确保此类特殊群体办卡、用卡方便。
颍东区人社局将结合工作实际,对全区社保卡合作银行制卡网点进行督导,确保社保卡办卡等相关工作有序开展,为群众办卡、用卡提供良好的服务。