2020年，为进一步做好安置帮教前期工作，配合监狱做好服刑人员的教育改造，颍东区司法局积极探索、主动作为，积极开展远程探视工作，通过硬件建设、规范应用、大力宣传“三步走”，打造信息化帮教新平台，切实降低了服刑人员亲属的探视成本。尤其是在今年疫情防控期间，远程探视更是作为打通高墙壁垒的重要桥梁，为颍东区安置帮教工作的有效介入，开拓新的道路。

一是加强硬件设施升级，保障探视工作正常运行。全面落实硬件保障，在区司法局建立远程探视会见室，配备电视机、摄像头、麦克风、电脑等终端设备；聚焦建立技术保障，不断对探视室进行升级改造，添置音频设配，解决远程探视终端老旧声音小等问题，进行专网宽带升级，确保探视的流畅性。      

二是加强流程规范应用，增强探视前工作的规范性。通过和省内各个监所建立良好，精确掌握颍东籍服刑人员信息。明确流程，将远程视频探视分为申请、审核、通知、会见四个步骤，先由申请人向司法局或当地司法所出示身份证、户口本、直系亲属关系证明，如实填写申请表；司法局审核后，向其亲属所在监狱提出会见申请；根据监狱确定的会见时间，通知申请人到司法局进行远程视频会见。

    三是线上线下大力宣传，提升远程探视的知晓率。充分利用线上和线下相结合的方式集中宣传远程探视的重要意义。线上通过“皖事通”、12348安徽法网等网络平台推送有关政策，设置申请专栏；线下通过结合“法律七进”等活动，向服刑人员家属宣传远程探视工作的意义和流程，动员其家属积极参与，进一步提高群众对此项惠民工程的知晓率。