今年以来，颍东区人社局认真落实“安徽新春第一会”精神，强化纪律作风建设，提升人社服务质效，时刻把“一改、两为、五做到”放在心上，抓在手里，落实在行动上。

持续优化“人社服务快办”。该局加强部门联动促进数据整合、推动人社服务窗口与政务服务平台融合，实现一次申请、统一受理、在线联办。优化提炼颍东人社“提速办”22项服务事项清单、9个“打包一件事”清单。今年已换发第三代社保卡80796张、办理就业创业登记4449人次，基层社保业务累计办理25867件。

严格服务窗口管理。全区人社服务窗口严格做到机制健全，制度规范、流程科学，规范落实“五制”“四公开”“三亮明”；敞口服务人员要规范着装，行为端庄，态度亲民，语言文明；常态化落实人社岗位大练兵活动，切实提升窗口人员服务群众的能力和水平。

全面贯彻“新春第一会”精神。该局按照“一改两位五做到”要求，持续优化营商环境，强化劳动力市场监管。帮助企业发布用工信息，邀请企业免费参加“云”招聘、线上招聘会等；帮助个体工商户申请政府贴息创业担保贷款，缓解其资金压力；延续实施阶段性降低失业保险费率至1%的政策；宣传、落实特困企业缓缴社会保险费政策。今年以来，区人社局累计办理市长热线165件，办理“为企解难题”平台问题74条。

区人社局将继续秉承“为民办实事 为企优环境”服务理念，结合省级文明单位创建活动，打造“人社服务365”金字品牌，切实增强人民群众获得感、幸福感。