健全共建共治共享社会治理方略,为颍东区杨楼孜镇实施社会治理提供了经验和指引,近年来,阜阳市颍东区杨楼孜镇坚持践行和发展新时代“枫桥经验”,以法治为统领,以德治为典范,以自治为基础,点亮了社会治理杨楼“枫”景。

试点“红管家”理事会试出社会治理新举措。2022年7月份,杨楼孜镇在八里居和王屯民族居试点成立“红管家”理事会,这些网格中德高望重的老党员、老干部、村嫂、乡贤围绕“帮你忙、评个理、扬正气、共治理”十二字,利用地熟、人熟、事熟的优势,将群众的事用群众的法,一揽子解决在网格,消灭在萌芽。通过“微服务、微调解、微宣讲、微监管”,实现了邻里互助、纠纷化解、法律宣讲、安全生产。试点成功后在全镇普遍推开,并成立教育部门“红管家”理事会。将“红管家”与“四事四权”工作法相融合,将堵点、难点之事通过“代表议事”,最终化解施行。目前,全镇依托604个网格,选拔了604名红管家,这些“红管家”是人民群众的“代言人”“传气筒”,活跃在村居网格间,成为社会治理的“靓丽”风景。

打造社会治理综合服务中心打出社会治理新组合。为方便群众办事,秉承服务“最多跑一次”的理念,实现“服务最多跑一地”的承诺,杨楼孜镇积极整合相近站所,成立了“一办两中心”。社会治理综合服务中心将司法所、信访办、平安办、“红管家”联合会等部门整合打造“一站四中心”,秉承“一站式接收、一揽子处置、闭环式推进、全链条解决”的为民宗旨,进一扇门解百件事,将进入治理综合服务中心的纠纷受理、研判、推送、协调、跟踪、回访,确保纠纷有化解、有跟踪、有回访,同时中心还进驻了“警官、法官、检察官、律师”,借助“天网”和“地网”,将矛盾纠纷调解工作法在一线开展,借力发力、充分发挥“一站式”矛盾纠纷调解化解上传下达作用,更方便、更快捷地解决群众问题、让群众放心来办事、放心处理问题、快速解决诉求。开通民意、民情直通车、撑起流动调解桌,将群众的烦心事、愁心事收集化解、将党委、政府的想法、做法第一时间送下去,打通服务群众的“最后一米”。在化解矛盾纠纷的同时,还结合重点人员管理,将社会治理做实做细,真正实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

用好公共法律服务队伍用出社会治理新气象。“政法干警进网格”队伍、法律明白人队伍、“一村一法律顾问”队伍是公共法律服务的中坚力量,充分发挥好三支队伍在人民调解、法律援助、法律咨询、普法宣传的作用,是推进公共法律服务精准度和供给力的细化举措。三支队伍以领头雁的担当,和群众面对面、结对子,有针对性地开展工作,找方法、找路子,将法治政府建设和优化营商环境相结合,活动在村居、出现在网格,通过法律服务、以案释法等活动将工作做到群众的心坎上。群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”呈现出新气象。

创新“红管家”庄头会和“庭院党校”创出社会治理新阵地。为进一步发挥党支部的凝聚力、“红管家”的影响力,各村居相继开展了“红管家”暨“四事四权”庄头会,既有书记说事谋发展、提动力,还有“红管家”亮身份、话调解,同时结合“好婆婆、好媳妇”“环境整洁户”的评选、颁奖,法治灯谜的猜奖等环节,将庄头会开到了群众的心坎上,印在了心底里。庭院党校是更方便和群众沟通交流的阵地,三五党员,一名支委,农家小院,一条随时挂起的庭院党校条幅,集法治宣传、民生意见征集、村庄和农户的小事以及矛盾纠纷的评理说事,庭院党校发挥了更接地气的作用,如前进村大海庄整村搬迁,庭院党校讲解安置政策、搬迁方案、补偿标准,群众评议方案、标准,最终这一涉及民生的大事,一场庭院党校顺利完成了,目前,全村40多户群众房屋已丈量完,并签订了搬迁协议。

推广“做善事、换积分、促发展”推出社会治理新标杆。为推深做实社会治理工作,增强广大群众参与社会治理的积极性,提升在矛盾纠纷调解、移风易俗、环境整治、产业发展等社会治理的可持续性,杨楼孜镇在全镇开展了“做善事、换积分、促发展”工作,采取“红管家+党员、群众+红管家爱心企业”三方合作、双向驱动的模式,共同参与社会治理,建立“以奖代补、多劳多得、兑换奖券(惠民劵)”的奖励激励机制,弘扬先进,正面引导,全面激发“红管家”和广大群众参与社会治理的积极性。将社会治理经验推广,形成良性循环,构建人人为我,我为人人的久远“枫”景。

杨楼孜镇以弘扬新时代“枫桥经验”、为基层治理蓄力赋能为抓手,始终围绕群众需要开展社会治理工作,用心用情用力办好群众的烦心大事和具体小事,以办事有温度的初心、实效彰显的信心、共建共治共享的同心,在现代化的道路上渐行渐远。