为进一步推进城乡居民养老保险服务落实落细,近期,河东街道通过推进社银合作就近就地办理业务经办服务,持续促进社保服务更加快捷便民。
6月18日上午,河东街道訾营社区居民王艳荣来到颍东区农商银行河东支行办理城乡居民养老保险待遇领取手续,有别于以往社保智能自助服务机的服务,此次开通的银行网点“社银就近办”服务专窗,有专窗专岗专人提供城乡居保参保查询、缴费信息查询、参保登记、待遇申领等城乡居民养老保险9项服务,区人社局居保中心工作人员刘倩倩到场进行现场指导,她详细了解了合作银行网点社保业务经办情况,并对在业务经办过程中发现的疑点难点作出了解答。“真是方便,家门口就能办理养老金领取,太感谢了!”王女士率先体验了农商银行的社保服务专窗,在工作人员的操作下,前后只花不到5分钟时间办理好了待遇申领。
下一步,河东街道将进一步宣传推广社银合作专窗服务,打造“暖心人社”,助力宣传各项业务“就近办”“即到即办”,全覆盖畅通服务群众“最后一公里”。