在“四送一服”工作中，颍东区积极践行“不让企业等服务，只让服务等企业”的宗旨，真正把企业家作为自己人，把企业的事作为自己的事，实施“12340”方案，多措并举狠抓“四送一服”工作，千方百计为实体经济发展保驾护航。
    “1”，即牢牢把握一个中心。以解决企业发展实际问题为中心，把好钢用在刀刃上，把工作做到点子上，坚持问题导向、需求导向、效果导向统筹结合，狠抓落实务求实效，持续提升企业满意度获得感，不断优化营商环境氛围。
    “2”，即紧紧强化两个抓手。一是抓好政策宣贯。全方位多频次向企业开展新思想、新机遇、新政策宣讲活动，认真发挥政策“宣讲员”“申报员”“服务员”的角色，全力推进惠企政策落地见效。2019年集中活动开展以来，累计组织政策宣讲会10余场、其他形式宣讲120余次，发放《颍东区四送一服政策汇编》700余份。率先召开“四送一服”集中活动月政策宣讲会，200余家各类型企业参加，宣讲效果受的各企业和单位的充分肯定。二是抓好要素和项目对接。围绕企业发展中的各类要素，充分发挥桥梁纽带作用，活动开展以来已组织各类要素对接300余次。4月28日召开2019年“四送一服”双千工程集中活动月要素和项目对接会，组织企业与相关单位精准对接，活动成效获得了企业和参会单位的一致好评。
    “3”，即建立完善三项机制。一是建立企业包保联系机制，区四大班子领导带头包保全区近300家企业，根据企业实际落实一企一策，一企一指导。二是建立问题处置“两下两上”制度，7个工作组及时收集梳理企业生产经营中的难题，对需要区级和区级以上层面解决的问题，分类汇总，及时向企业和工作组反馈有关情况。活动开展以来，已累计帮助企业解决反映问题800余个。三是强化工作调度机制。建立定期会商调度机制，区“四送一服”领导小组定期召开调度、推进会，研究解决重大问题，调度督办重要事项，确保部门见行动、企业见效益、工作见实效，累计召开调度会议30余次。
    “4”，即创新搭建四个平台。颍东区全力搭建服务企业“四个平台”。建立“颍东区四送一服平台”“招商服务中心”“技术转移中心工作站”等智慧交流平台，不间断为企业送政策、送服务。搭建政银担企对接平台，大力发展股权投资基金，今年以来已促成阜阳汇富股权投资基金对金马药业股权融资1500万元。成立阜阳安华兴达股权投资基金，基金规模1亿元，吸引和撬动更多社会资本头投向我区重点发展的产业领域。推进智创科拉技孵化器创建工作，为高新技术企业的培育提供孵化平台，谋划颍东科技创新中心建设。通过科创平台建设，新增高新技术企业6家、省市级工程技术研究中心6家、科技小巨人5家、科技型中小企业20家，极大提升了企业自主创新能力。坚持“每月逢8招聘”“贫困劳动者就业”“四送一服进校园”等活动搭建人才平台，通过区职教中心帮助企业定制化培养人才，精准决企业用工需求，2019年以来累计召开招聘会38场，提供就业岗位数6000余个，达成就业协议1000人以上。
    “0”，即全面提供零距离服务。成立全程代办工作领导小组，强化部门联动，抽调专人成立全程代办服务团队，“一站式、全站式、保姆式”帮助企业代办各项手续，今年以来累计帮助企业代办200余次，帮助企业缩减手续办理时间50%以上。加强对企业“支持实体经济发展政策清单264条”等政策的宣传与解读，并根据企业实际情况进行精准指导，帮助企业发展。阜阳雅典国际家居建材城项目开业不久，许多商户对办理营业执照流程、规范不太熟悉，导致商户入驻后不能尽快办理手续。区“四送一服”办得知情况后，主动组织市场监管部门上门与商户对接服务，确保商户第一时间拿到营业执照，方便了企业开业运营。区领导践行一线工作法，坚持每周“上门服务”，现场推进解决企业发展难题，帮助企业解决问题200余个。通过定期推进，实现了昊源化工集团总投资22.4亿元，年产50万吨二甲醚项目，从打桩到投产，只用了18个月的“颍东速度”。 

编辑：史新颖  审核：戚武奇