今年以来，颍东城管执法局勇担善为，主动破解城市管理领域重难点问题，不断提升城市精细化管理水平，以不破局不成局的创新思维，探索构建“星级评选+路长制”多元共治的全新、高效、利民的城市治理新格局，打通城市治理“最后一公里”。

星级评选以商户落实“门前三包”责任制为基准，采取市区督查、第三方采集信息、城区中队报送的评选方式，按照百分制评选标准，在城区商户内评选出三星、二星、一星和无星四个等级，对评为三星级商户的优先办理活动审批及相关行政许可；对连续三个月获得三星级商户称号将授予“文明经营户”锦旗；对一星级商户将给予警告并在“商户微信群”中通报批评；对未评星级的商户将根据相关法律法规作出行政处罚，使商户们从被动监管变为城市管理主动参与的主体。

路长制则确保每条道路有人管，每个问题有落实，为百姓打造“净、亮、齐、新”的市容环境，实行各中队领导，路段长负责，网格员负责实施每日对责任路段立体综合精细巡查，对各类违章行为进行劝阻，解决市容环境卫生等问题，确保辖区内市政设施完好、车辆停放有序、店铺门前干净、市容环境整洁。

自推行“星级评选+路长制”以来，该局成功破解了传统机制中常见的“创得出、守不住”“人手少、问题多”“部门多、聚合弱”“重突击、轻谋划”“考核软、成效差”等城市管理机制弊端。