2月3日,《阜阳日报》刊登题为《小麦长势差 专家开“药方”》的稿件,讲述了当前正值春耕春管的关键期,冉庙乡张湾村群众却遇到了“部分小麦发黄、死亡”的揪心事,于是通过“两有三解”平台求助。接到诉求后,区“两有三解”平台工作人员及时对接相关部门,该部门立即派出农技专家上门服务,帮其解决难题,该事件还登陆了2月26日《安徽新闻联播》视频号《主播和你说新闻》栏目。
2月3日,《颍州晚报》刊登题为《适龄女孩春季学期能否入园》的稿件,讲述了市民李先生通过“两有三解”平台咨询女儿入园的问题。收到问题后,区“两有三解”平台人员及时转交相关单位,该单位及时为其解答,获得李先生的好评。
3月3日,阜阳日报刊登题为《温情执法解民忧》的稿件,讲述胡先生通过“两有三解”平台反映自家楼下早餐店噪音严重扰民,影响正常生活的信件投诉。区“两有三解”平台快速将该信件转交区相关单位办理,该单位主动帮助餐饮店店主寻找合适的店铺,最终双方达成共识,事情得到圆满解决,获得胡先生5分好评。
3月6日,颍州晚报刊登题为《颍东城区能否增加公共充电桩?》的稿件,收到网友疑惑后,区“两有三解”平台人员与相关部门取得联系,该部门经调查后及时为市民答疑解惑。
3月9日,颍州晚报刊登题为《上午反映:这里污水溢出 下午回复:已经抽排疏通》的稿件,讲述网友潘先生上午在“两有三解”平台反映“颍东区和谐佳苑东门南100米处人行道污水井盖冒脏水,味道难闻”的问题,区“两有三解”平台人员迅速联系相关部门解决问题。让网友潘先生没想到的是,当天下午,问题就处理完毕。潘先生表示非常满意,并给出5分好评。