“马奶奶,您的社保卡办好了,您收好,回头就医看病、领取养老金都是用这张卡。”近日,阜阳市颍东区人社局联合颍东农村商业银行为家住颍东区振兴苑社区的马兰英老人上门送上了新办理的第三代社会保障卡。 

原来,马兰英老人已89岁高龄,加之身患疾病,常年卧病在床,眼看二代社保卡即将到期无法正常使用,家人非常着急,随即向颍东区人社局反映情况。颍东区人社局在了解实际情况后,及时联系颍东农村商业银行安排人员为老人上门办卡,并现场进行社保功能和金融功能激活,解决老人及其家人的后顾之忧。

社保卡是居民服务一卡通的重要载体,事关群众就医购药、待遇领取等方方面面。颍东区人社局为解决高龄老人、长期卧床不起人员、住院就医人员等特殊群体办卡难的问题,颍东区人社局积极对接各社保卡合作银行开展上门办卡服务,实现零距离的社银服务。针对异地就医人员急用卡的情况,颍东区人社局了解情况后及时为其办理社保卡并通过邮寄方式送达持卡人手中,保障群众正常办卡、用卡。

今年以来，颍东区人社局坚持“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,从群众最关心、最直接、最现实的问题入手,切实为群众办实事解难题,为广大群众提供便捷的社银服务,不断增强群众获得感、安全感、幸福感。