近日,阜阳市颍东区口孜镇紧扣“实”字要诀,坚持学用结合,扎实开展“惠民生、暖民心”活动,着力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,用心用情增进民生福祉,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
搭建“便民通道”,上门代办业务。口孜镇社保所发动镇域“红管家”、网格员针对行动不便、不会使用智能手机、家里子女常年在外务工的老年人上门进行社保年审认证服务,把实事、好事办到群众家门口,让群众“少跑腿”,实现“零距离”为民服务,惠及群众600余人,同时联合口孜农商行在全镇开展“换代升级免费更换第三代社保卡”代办业务,对行动不便的群众实行入户办理,目前已预约办理上门服务46人。
落实“只跑一次”,提高工作效率。口孜镇政务服务大厅对现有业务经办程序进行梳理,最大限度优化经办流程,减少经办环节和证明材料,做到能够内部流转解决的绝对不让群众多跑一次;能够通过经办系统审核审批的决不让群众跑两个窗口;针对材料缺项问题,主动帮助群众联系公安、民政等相关部门单位提供缺项材料,力求让群众“只跑一家”,目前接待到龄应享未享及应注销群众24人。
拓宽招聘渠道,促进稳岗就业。口孜镇组织开展“就业援助月活动”,加密线上线下招聘,动态收集发布岗位信息,举办招聘会2场,参与500余人次,发放招聘材料3000余份,实现本地就业30人,外地劳务输出4人。